1: 鉄チーズ烏 ★ 2026/06/13(土) 05:17:32.14 ID:YYEsuPDi9![]()
サッカーW杯開幕直前の6月11日ごろから、スポーツ配信サービス「DAZN」(ダゾーン)の料金表示をめぐり、「トラップすぎる」「ダークパターンでは」などSNSで批判が殺到している。
対象は、W杯全試合が見られるサッカープラン「DAZN Soccer」の表示。「980円」が強調され、月額980円かのように見えるが、実際は最初の3カ月のみ980円で、4カ月めからは月額2600円の年間契約だ。1年で解約した場合でも総額2万6340円かかる。
Xでは「980円で見られるなら得だと思い、年間契約と知らずに申し込んでしまった」「騙された」「2万6000円が消える新手の詐欺」といった投稿が相次いだ。カスタマーサポートに解約を申し出たが解約できなかった、という報告もある。
https://image.itmedia.co.jp/news/articles/2606/12/yx_daz0.png購入画面に進むとこのように表示されるが、途中解約できない旨はグレーの小さな文字に書かれているだけ。決済手段に集中していると見逃しそうだ
今年のW杯は、全104試合をネットでライブ視聴できるのはDAZNのみ。サッカー特化の「DAZN Soccer」(年間プランのみ/通常月額2600円)と全コンテンツ対応の「DAZN Standard」(月額/年間プラン対応/同4200円)で対応している。
DAZN Soccerは4月21日~8月30日の期間限定で提供。7月20日まで、最初の3カ月が月額980円になるキャンペーンを実施しているが、年間契約が前提のため途中解約できず、総額は最低でも2万6340円になる。
一方、DAZN Standardは、最初の3カ月が月額1980円とやや高いが、月間プランを選べば、1カ月ごとに解約可能。W杯期間を含む2カ月だけ契約し、終了後に解約すれば総額3960円で済む。
DAZNのプラン選択画面ではStandardの「1980円」とSoccerの「980円」を並べ、Soccerが割安のように見せている上、Soccerの「年間プラン」の記載は小さくて分かりづらい。両プランとも「W杯全104試合」と書かれており、「安い方を選べばよい」と判断しやすい構造になっている。
一方で「年間プランと明記されており、不注意を詐欺と呼ぶのは違う」との声も一部にある。
ダークパターンとは、Webサイトやアプリで消費者が無意識に不利な行動を取るよう誘導する設計手法のこと。DAZNは過去にも、退会手続きの複雑さがダークパターンとして報じられた経緯がある。
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2606/12/news081.html
https://image.itmedia.co.jp/news/articles/2606/12/yx_daz2.png![]()
★1が立った日時:2026/06/12(金) 17:08:14.21
前スレ
【サッカー】DAZNに批判殺到 W杯「月980円」、実は年2万6340円…「騙された」「解約できなかった」★2 [ネギうどん★]
https://hayabusa9.5ch.io/test/read.cgi/mnewsplus/1781262907/
ネットの反応
44: 名無しさん@恐縮です 2026/06/13(土) 05:39:07.49 ID:rNS2TLke0

51: 名無しさん@恐縮です 2026/06/13(土) 05:41:43.14 ID:oqNF+6QJ0
>>44
>仕事疲れで注意力散漫状態であんな小文字で書いてあるの に気づくわけないだろ…。
うわぁ
>仕事疲れで注意力散漫状態であんな小文字で書いてあるの に気づくわけないだろ…。
うわぁ
56: 名無しさん@恐縮です 2026/06/13(土) 05:43:12.00 ID:EM7qa4/Y0
>>51
そんな状態で契約交わすなよw
そんな状態で契約交わすなよw
172: 名無しさん@恐縮です 2026/06/13(土) 06:11:52.43 ID:OR55ZIon0
>>44
わろた
わろた
191: 名無しさん@恐縮です 2026/06/13(土) 06:16:43.65 ID:lvbSGttd0
>>44
擁護もする気も無いが、あくまでグレーゾーンだと思ってたわ
自分達に非があるという認識があるんだな
擁護もする気も無いが、あくまでグレーゾーンだと思ってたわ
自分達に非があるという認識があるんだな
459: 名無しさん@恐縮です 2026/06/13(土) 07:06:25.43 ID:rmauYel60
>>44
担当につないだだけで解約してないだろ
担当につないだだけで解約してないだろ
270: 名無しさん@恐縮です 2026/06/13(土) 06:29:27.14 ID:PSgWlejP0
>>1
ちゃんと最低契約期間12ヶ月って書いてあるやんwこんなん3,000円ポッキリでだますぼったくりバーに比べたら聖人君子並だろw
ちゃんと最低契約期間12ヶ月って書いてあるやんwこんなん3,000円ポッキリでだますぼったくりバーに比べたら聖人君子並だろw
812: 名無しさん@恐縮です 2026/06/13(土) 08:33:55.81 ID:74UniTKr0
>>1
ちゃんと読まない奴が悪い
以上
ちゃんと読まない奴が悪い
以上
840: 名無しさん@恐縮です 2026/06/13(土) 08:39:32.29 ID:T2CGXIFc0
>>812
これをまだしたり顔で言う周回遅れ
これをまだしたり顔で言う周回遅れ
993: 名無しさん@恐縮です 2026/06/13(土) 09:46:30.51 ID:KnsNNeuN0
>>1
酷い話やなあ
酷い話やなあ
2: 名無しさん@恐縮です 2026/06/13(土) 05:20:16.05 ID:QdLeJD6i0
1980円の方にわざわざ「おすすめ」と書いてあるやんw
恐らく「年間プラン」の文字さえ読まずに騙されたとか言ってる奴は「おすすめ」の文字も目にはいらず、「980円」だけ見て加入した相当なアホだと思う😂
https://image.itmedia.co.jp/news/articles/2606/12/yx_daz1.png
恐らく「年間プラン」の文字さえ読まずに騙されたとか言ってる奴は「おすすめ」の文字も目にはいらず、「980円」だけ見て加入した相当なアホだと思う😂
https://image.itmedia.co.jp/news/articles/2606/12/yx_daz1.png

7: 名無しさん@恐縮です 2026/06/13(土) 05:25:31.54 ID:kX4Nn7dj0
>>2
これを理解できないならそのうちラッセンの絵とか買わされそう
これを理解できないならそのうちラッセンの絵とか買わされそう
951: 名無しさん@恐縮です 2026/06/13(土) 09:19:19.30 ID:GFEEAbQu0
>>7これ修正後
お前も騙される口やな
お前も騙される口やな
35: 名無しさん@恐縮です 2026/06/13(土) 05:37:08.92 ID:oEY9HVcy0
>>2
ワロタw
アホは単価しか見ずにおすすめさえ目に入ってないと思うw
ワロタw
アホは単価しか見ずにおすすめさえ目に入ってないと思うw
73: 名無しさん@恐縮です 2026/06/13(土) 05:46:46.65 ID:fYCkdS/q0
>>2
値段しか見ないで1分で契約
アホの極み
値段しか見ないで1分で契約
アホの極み
77: 名無しさん@恐縮です 2026/06/13(土) 05:49:00.68 ID:zrhgdRpK0
>>2
これは苦情殺到して修正されたあとだね
最初はサッカープランの上の方に年間プランという記載がなかった
これは苦情殺到して修正されたあとだね
最初はサッカープランの上の方に年間プランという記載がなかった
3: 名無しさん@恐縮です 2026/06/13(土) 05:20:39.45 ID:r5qlsSMB0
説明文読んでも分かりにくいな
4: 名無しさん@恐縮です 2026/06/13(土) 05:21:38.07 ID:HKCgZoLh0
>>3
左は月間または年間プラン
右は年間プラン
どこがわかりにくいの???
左は月間または年間プラン
右は年間プラン
どこがわかりにくいの???
5: 名無しさん@恐縮です 2026/06/13(土) 05:22:36.04 ID:MTErN+Mt0
消費者庁が動くとしたら週明けかな?
週末に被害が拡大しないといいけど
週末に被害が拡大しないといいけど
21: 名無しさん@恐縮です 2026/06/13(土) 05:32:46.81 ID:OOQkhCkM0
>>5
被害って…自業自得やろ
被害って…自業自得やろ
6: 名無しさん@恐縮です 2026/06/13(土) 05:25:20.90 ID:UKAhXeQ30
まあ良心があれば最低支払わなきゃいけない合計額を表示するとは思うよな
8: 名無しさん@恐縮です 2026/06/13(土) 05:26:04.24 ID:p357WIcH0
いまどき良く読まないと大変なことになる契約あるんだな
しかし、消費者庁も大変だな
しかし、消費者庁も大変だな
9: 名無しさん@恐縮です 2026/06/13(土) 05:26:04.54 ID:Dn5DZ+AJ0
契約ものだったらしっかり読まないと
11: 名無しさん@恐縮です 2026/06/13(土) 05:27:17.23 ID:Nobdny5+0
年間プランなのに途中解約できると思ってるやつただの馬鹿だろ
16: 名無しさん@恐縮です 2026/06/13(土) 05:29:43.32 ID:r3rs4C610
やり過ぎたなdazn
アウトでーす
アウトでーす
17: 名無しさん@恐縮です 2026/06/13(土) 05:31:26.33 ID:p357WIcH0
騙す気満々なのも、騙されるのもアレだね
33: 名無しさん@恐縮です 2026/06/13(土) 05:36:24.90 ID:AbUkjkXt0
年間プランなら年での総額料金も表記しろよ
月払いいだとなんとこれだけでいいんです!!!
とかやってる糞みたいな通販番組ですら月払いの費用の他に商品そのものの総額料金を小さく表示してるぞ
月払いいだとなんとこれだけでいいんです!!!
とかやってる糞みたいな通販番組ですら月払いの費用の他に商品そのものの総額料金を小さく表示してるぞ
37: 名無しさん@恐縮です 2026/06/13(土) 05:37:43.75 ID:wC9kZK+a0
>>33
書いてあるじゃん
>現在、お客様は「Soccer 年間プラン (月々払い)」を選択されています。総額は12か月で26,340円です (キャンペーン価格: 最初 の3か月は月額980円、残り9か月は月額2,600円)。本プランには 12か月の最低契約期間があり、期間中にご解約された場合でも、 毎月の請求は発生し、契約期間が終了するまでサービスをご利用
書いてあるじゃん
>現在、お客様は「Soccer 年間プラン (月々払い)」を選択されています。総額は12か月で26,340円です (キャンペーン価格: 最初 の3か月は月額980円、残り9か月は月額2,600円)。本プランには 12か月の最低契約期間があり、期間中にご解約された場合でも、 毎月の請求は発生し、契約期間が終了するまでサービスをご利用
引用元: https://hayabusa9.5ch.io/test/read.cgi/mnewsplus/1781295452/



