きょうスタート「NHK ONE」登録で不具合　Gmailなどに認証コード届かず

1: 少考さん ★ 2025/10/01(水) 09:51:39.88 ID:94XImj6p9
きょうスタート「NHK ONE」登録で不具合　Gmailなどに認証コード届かず – ITmedia NEWS
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2510/01/news060.html

2025年10月01日 09時34分公開　岡田有花，ITmedia

　NHKが10月1日にスタートした、テレビ番組のネット視聴などが行える新サービス「NHK ONE」で不具合が起きている。

https://image.itmedia.co.jp/news/articles/2510/01/yx_nhk1.png

Gmailやdocomo、ezwebのアドレスなどで会員登録を試みたユーザーに認証コードが届かず、登録できない問題が発生。NHKは原因を調査中だ。

NHKは放送法の改正により、ネット活用が10月1日から「必須業務」に転換。従来の「NHKプラス」「ニュース・防災」などは9月30日に終了し、10月1日、各サービスを統合した「NHK ONE」に切り替えた。

　「NHK ONE」への会員登録には、受信契約とひも付けた会員登録が必要。従来の「NHKプラス」に登録済みの人も、NHK ONEの規約に同意するなど移行手続きを行う必要がある。

　ただ、Gmailユーザーなどは登録時の認証メールが届かず、10月1日朝現在、登録できない状態になっている。

※関連スレ
「NHKプラス」きょう終了、「NHK ONE」に切り替え　Webで移行手続き必要 [muffin★]
https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1759224549/

ネットの反応

26: 名無しさん＠恐縮です 2025/10/01(水) 10:09:21.02 ID:X7Iqg4hZ0

>>1
いや、メールアドレス合ってるわ。
登録してあるはずのメールアドレスが「使用されていません」って表示され続けてメールを送ってもらう段階にすらいかない不具合だわ

30: 名無しさん＠恐縮です 2025/10/01(水) 10:12:00.17 ID:X7Iqg4hZ0

>>26
訂正
「登録されていません」

3: 警備員[Lv.37] 2025/10/01(水) 09:52:22.19 ID:Dwcgwe0Q0

はやくしろよ

4: 名無しさん＠恐縮です 2025/10/01(水) 09:52:53.42 ID:og312vIF0

受信料返して！

5: 名無しさん＠恐縮です 2025/10/01(水) 09:55:24.72 ID:bQ2krJ9G0

一度にやるからだろ
準備期間を設けて何回かに分けてやれよ

6: 名無しさん＠恐縮です 2025/10/01(水) 09:59:12.31 ID:vLDKDNYj0

これはNHKは早く潰れるべき

7: 名無しさん＠恐縮です 2025/10/01(水) 09:59:31.91 ID:wEl0hMAv0

案の定アホすぎ。

こんなの事前登録させといて、
今日からすぐにアプリ使えば見れるようにしろよ。

今日になってから登録手続き窓口やアプリダウンロード出来るようにするとかこの件に限らずアクセス集中で鯖落ち必至だし、つくづく日本ってITサービスの運用クソすぎ。

それとこういう手続きの説明ページ見ても基本スゴイわかりづらい。
日本のIT業界で働いてる奴らって基本元々はチー牛陰キャでコミュ症のオタクタイプが多いからか、他者目線が欠落してて、自分がわかってることは他の人間もわかってて当然みたいな自分本意な思い込みが強いから説明不足過ぎ雑過ぎ。

16: 名無しさん＠恐縮です 2025/10/01(水) 10:06:49.98 ID:kJUHd7sc0

>>7
チー牛関係ない
家電もなんなら飲食のオーダーシステムもあらゆるユーザーインターフェースが糞
デザイナーも設計も劣化がやばい

9: 名無しさん＠恐縮です 2025/10/01(水) 09:59:51.58 ID:LDgtlVly0

NHKニュース防災とNHKプラスが一体化してNHK ONEになるとずっと思ってた
それぞれ入れ直すんやね

10: 名無しさん＠恐縮です 2025/10/01(水) 10:00:15.18 ID:OzkaZlq70

NHK+に登録してた人はそのまま移行できるようにすればよかったのに
なんで新しく登録し直しさせたんだろう？

11: 名無しさん＠恐縮です 2025/10/01(水) 10:02:29.32 ID:fd2LFrSA0

Gmailにメールが届かないってIT界隈では設定ミスあるあるで有名なのに同じことするとかアホやろ

12: 名無しさん＠恐縮です 2025/10/01(水) 10:02:46.97 ID:xHBb64QT0

ダークパターンアプリ扱いされてるんだろ
こんな不当な契約、スパム扱いされて当然だわ

13: 名無しさん＠恐縮です 2025/10/01(水) 10:03:53.43 ID:YFSFLsXE0

放送法の都合で事前登録が出来なかったらしいけど
それにしてもお粗末すぎる

14: 名無しさん＠恐縮です 2025/10/01(水) 10:05:43.46 ID:03rOFvuf0

マジか
もう二度と金払わんわｗ

15: 名無しさん＠恐縮です 2025/10/01(水) 10:06:20.49 ID:8u3ysiCQ0

一旦同意（契約）したら、解約困難ていう例のやつ？

17: 名無しさん＠恐縮です 2025/10/01(水) 10:07:18.99 ID:X7Iqg4hZ0

登録したメールアドレスわすれた

18: 名無しさん＠恐縮です 2025/10/01(水) 10:07:43.27 ID:Ej0aYz2Q0

Gmailに届かないって一切テストしてなかったレベルだろ

19: 名無しさん＠恐縮です 2025/10/01(水) 10:08:05.03 ID:huPfnb9f0

NHKのニュースサイトを見るのに認証を受けないと見られないのか？

20: 名無しさん＠恐縮です 2025/10/01(水) 10:08:08.15 ID:z282isn70

Gmailに届かないのは原因分かりきってるやろw

24: 名無しさん＠恐縮です 2025/10/01(水) 10:08:46.33 ID:/aAC1Hb50

個人情報を登録しても安全なサイトかな？

25: 名無しさん＠恐縮です 2025/10/01(水) 10:09:11.26 ID:34mPnv5b0

何度も同じミスで報道されてたのにアホかよ

27: 名無しさん＠恐縮です 2025/10/01(水) 10:09:56.15 ID:IObITYGa0

Gmailは信用ならん

28: 名無しさん＠恐縮です 2025/10/01(水) 10:10:48.56 ID:c93nVjJz0

DKIM、DMARC、SPFは設定できているのか？

31: 名無しさん＠恐縮です 2025/10/01(水) 10:13:55.75 ID:Iqc/cjZN0

>>28
マジでこれ要因だったら笑う
メール配信やるサービスなら誰でも知ってるやろ…

29: 名無しさん＠恐縮です 2025/10/01(水) 10:10:49.46 ID:2ORpUXX80

すっかり忘れていたけどこのスレで思い出したわw
もう少し様子を見てから登録した方が良さそう

35: 名無しさん＠恐縮です 2025/10/01(水) 10:17:56.15 ID:HDzHldvW0

金と人材だけ集めて何してんの
gmailで不具合なんてありえん

36: 名無しさん＠恐縮です 2025/10/01(水) 10:19:35.32 ID:/aAC1Hb50

GmailがNHKをスパムメールと判断してブロックしてるんじゃね

41: 名無しさん＠恐縮です 2025/10/01(水) 10:23:51.25 ID:rVy73SqP0

Gmailは弾かれやすいからしゃーない

42: 名無しさん＠恐縮です 2025/10/01(水) 10:24:30.37 ID:LplrwA2B0

オールドさあwwwwwwwwwwww

45: 名無しさん＠恐縮です 2025/10/01(水) 10:26:46.07 ID:mSolg3KO0

技術大国日本とは何だったのか

47: 名無しさん＠恐縮です 2025/10/01(水) 10:27:19.80 ID:4BaYE+ST0

スパム判定されてんだろｗ

49: 名無しさん＠恐縮です 2025/10/01(水) 10:28:27.54 ID:lJjVbenU0

初日にやらかして草

引用元: https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1759279899/